​有线上网问题

发布者:现代教育技术中心发布时间:2026-04-10浏览次数:10

请注意,使用有线前请关闭无线网卡。

①右键桌面右下角的电脑图标,选择“网络和Internet设置”。

②点击“以太网”-->更改适配器选项。

③右键点击【WLAN】--【禁用】。

对于使用有线,能正常的情况如下图所示,表明网络无问题,正常情况下可以使用。

如遇到有线上网问题,一般有下面几种情况,请结合实际情况进行处理。

1、电脑有线网络连接显示红叉

对于这类的情况,可以将网线重新拔插或者清理一下对应的网络接口。

2、电脑有线网络连接显示黄色感叹号/网络未识别

对于这类情况,可尝试以下操作:

注意:实训室机房的电脑,请勿做这些操作。实训室机房电脑的IP/DNS由实训室管理员配置,出现这类情况时,可与实训室管理员联系解决。

(1)右键桌面右下角的电脑图标,选择“网络和Internet设置”。

(2)点击“以太网”-->更改适配器选项。

(3)选择【以太网】--【更改适配器选项】--双击【以太网】--点击【属性】--双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】--选择【自动获得IP地址】【自动获得DNS服务器地址】--【确定】。

(4)关闭代理

操作如下:

①右键桌面右下角的电脑图标,选择【网络和Internet设置】。

②点击【代理】。

③所有选项选择【关闭】。

通过以上方式尚无法使用网络,请致电现代教育技术中心网络管理部进行解决。(联系方式:0756-7796238)