本站讯 为充分发挥高校服务地方经济发展的职能，3月25日下午，商学院组织骨干教师团队赴芜湖雷士照明电子商务有限公司，开展“电商内容引流•客服促单•视觉优化三维实战”专题非学历培训。本次培训采用线上线下结合的方式，覆盖企业设计部、电商客服部、市场营销部等核心部门员工及校企合作实习生，培训450人次，精准对接企业电商运营各岗位能力提升需求。

本次培训团队由郑延教授、文林莉老师、周璐瑶博士组成。培训中，郑延教授以“电商美工店铺页面设计与优化实战”为主题，结合照明电商行业视觉设计特点，讲解店铺页面设计核心原则、版式布局技巧及优化路径，为企业设计团队提升视觉呈现与转化引导能力提供实操方法；文林莉老师围绕“电商客服实战服务技巧提升”展开分享，聚焦售前咨询、售后处理、客诉化解等核心场景，传授高效沟通技巧与促单转化方法，助力客服团队提升服务质量与客户满意度；周璐瑶博士以“电商内容营销创作与引流转化实战”为主题，从内容选题、爆款创作、平台引流、数据复盘等维度，讲解电商内容营销全链路实操技巧，为企业市场营销团队打造高转化内容体系提供专业指导。商学院教师团队得到此次参训学员的高度认可与热烈反响。

培训结束后，商学院教师团队与芜湖雷士照明电子商务有限公司人力资源部负责人围绕校企合作开展深度交流与探讨。双方就进一步深化产教融合、开展订单班、开展学生顶岗实习与就业推荐等方面达成诸多共识，为后续校企协同育人工作的开展奠定了坚实基础。 

撰稿：周璐瑶

摄影：文林莉

初审：郑 延

复审：赵 莉

终审：刘电威